Punktymedyczne24

REGULAMIN ORGANIZACYJNY PODMIOTU LECZNICZEGO
CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego
WROCŁAW 2026

Rozdział I

Postanowienia ogólne

1. CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego, z siedzibą przy ul. Szkockiej 5/2, 54-402 Wrocław, REGON 02178455400021, jest wewnątrzorganizacyjnie wyodrębnioną jednostką lokalną spółki: Centrum Ratownictwa sp. z o.o., KRS 0000405373, NIP 89717880157, wykonującą działalność leczniczą, i działa na podstawie:

• Ustawy z 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (Dz. U. 2011, nr 112, poz. 654 z późn zm.) i przepisów wykonawczych,
• Ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009, nr 52, poz. 417 z późn zm.),
• Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 roku o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. 1997 nr 28 poz. 152 z późn zm.),
• Ustawy z dnia 15 lipca 2011 roku o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. 2011 nr 174 poz. 1039 z późn zm.),
• Ustawy z dnia 8 września 2006 roku o Państwowym Ratownictwie Medycznym (Dz. U. 2006 nr 191 poz. 1410 z późn zm.),
• Ustawy z dnia 1 grudnia 2022 roku o zawodzie ratownika medycznego oraz samorządzie ratowników medycznych (Dz. U. 2022, poz. 2705 z późn zm.),
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 22 czerwca 2023 roku, w sprawie medycznych czynności ratunkowych i świadczeń zdrowotnych innych niż medyczne czynności ratunkowe, które mogą być udzielane przez ratownika medycznego (Dz. U. 2023, 1180),
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 28 lutego 2017 roku w sprawie rodzaju i zakresu świadczeń zapobiegawczych, diagnostycznych, leczniczych i rehabilitacyjnych udzielanych przez pielęgniarkę albo położną samodzielnie bez zlecenia lekarskiego (Dz. U. 2017, poz. 497 z późn zm.),
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 roku, w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz. U. 2020, poz. 666 z późn zm.),
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 19 marca 2007 r. w sprawie kursu w zakresie kwalifikowanej pierwszej pomocy (Dz. U. 2007 poz. 408 z późn zm.),
• Wpisu do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą (RPWDL), prowadzonego przez Wojewodę Dolnośląskiego, pod numerem: W-02 000000303114.

2. Postanowienia niniejszego regulaminu nie naruszają zasad udzielania świadczeń zdrowotnych, określonych w przepisach prawa, a w szczególności nie naruszają praw pacjenta, zagwarantowanych ustawą o ochronie praw pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. W razie sprzeczności postanowień niniejszego regulaminu z jakimikolwiek przepisami prawa, stosuje się te przepisy prawa.

Rozdział II

Nazwa Podmiotu leczniczego

1. CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego z siedzibą przy ul. Szkockiej 5/2, 54-402 Wrocław – jako wyodrębniona wewnątrzorganizacyjnie jednostka lokalna spółki: Centrum Ratownictwa sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, wykonująca działalność leczniczą – jest podmiotem leczniczym w rozumieniu art. 4 ust. 1 pkt 1 ustawy o działalności leczniczej, zwanym dalej „Podmiotem leczniczym”.
2. Podmiot leczniczy świadczy usługi w następujących lokalizacjach:

• jednostka organizacyjna zakładu leczniczego: Ambulatorium Medyczne ul. Przemysłowa 1, 62-700 Turek,
• komórka organizacyjna zakładu leczniczego: Ambulatorium Medyczne ul. Skowronkowa 15, 86-300 Grudziądz,
• komórka organizacyjna zakładu leczniczego: Ambulatorium Medyczne Jackowo 29, 84-210 Jackowo,
• komórka organizacyjna zakładu leczniczego: Ambulatorium Medyczne ul. Krańcowa 1k, 07-401 Ostrołęka.

3. W celu uchylenia wątpliwości, Centrum Ratownictwa spółka z o.o. wykonuje inną działalność gospodarczą, niż działalność lecznicza wykonywana w ramach Podmiotu leczniczego, z zachowaniem wymogów, przewidzianych w art. 13 ustawy o działalności leczniczej.

Rozdział III

Cele i zadania Podmiotu leczniczego

1. Celem CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego jest udzielanie ambulatoryjnych i wyjazdowych, świadczeń zdrowotnych z zakresu Ratownictwa Medycznego (zwanych dalej „świadczeniami zdrowotnymi” lub „świadczeniami”) w przeznaczonych do tego pomieszczeniach lub w miejscu wezwania, wykonywanych przez wykwalifikowany personel medyczny zgodnie z uprawnieniami określonymi w ustawach i rozporządzeniach, a także innych przepisach wykonawczych.
2. Świadczenia wskazane w ust. 1 realizowane są:

• Jackowo 29, 84-210 Jackowo (całodobowo),
• ul. Skowronkowa 15, 86-300 Grudziądz (całodobowo),
• ul. Przemysłowa 1, 62-700 Turek (całodobowo),
• ul. Krańcowa 1k, 07-401 Ostrołęka (całodobowo).

3. Świadczenia udzielane są w zakresie:

• działań służących ratowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia,
• innych działań medycznych w bezpośrednich stanach zagrożenia zdrowia i życia człowieka.

4. Świadczenia udzielane są pacjentom nieodpłatnie w ramach zawartych umów ze zleceniodawcami lub podmiotami finansującymi takie świadczenia na innej podstawie.
5. Świadczenia mogą być udzielane odpłatnie na zlecenie i za zgodą pacjenta w przypadku, kiedy zakres świadczeń zawartych w umowie nie jest finansowany przez zleceniodawcę lub inny podmiot finansujący. Podmiot leczniczy jest poinformować pacjenta, iż dane świadczenie będzie wykonane odpłatnie przed jego udzieleniem.
6. Cennik świadczeń, o których mowa w ust. 5, podaje się do wiadomości pacjentów przez ich wywieszenie w widoczny sposób w miejscu udzielania świadczeń oraz na stronie internetowej Podmiotu leczniczego. Za wykonane świadczenie pacjent otrzymuje paragon fiskalny lub fakturę.
7. Udzielanie świadczeń odbywa się za wcześniejszą rejestracją (zgłoszeniem telefonicznym lub w innej formie) lub w przypadku stanów nagłych bez rejestracji, z uwzględnieniem także specyfiki działań ratownictwa medycznego.
8. Nie udziela się świadczeń z zakresu Podstawowej Opieki Zdrowotnej oraz Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej.

Rozdział IV

Miejsca udzielania świadczeń zdrowotnych

• siedziba główna: Przemysłowa 1, 62-700 Turek,
• Ambulatorium Medyczne ul. Skowronkowa 15, 86-300 Grudziądz,
• Ambulatorium Medyczne Jackowo 29, 84-210 Jackowo,
• Ambulatorium Medyczne ul. Krańcowa 1k, 07-401 Ostrołęka.

Rozdział V

Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa Podmiotu leczniczego

1. CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego tworzy:

• Zarząd spółki Centrum Ratownictwa sp. z o.o.,
• bezpośrednio podległy Zarządowi i przez ten Zarząd powoływany (także spośród jego członków) i odwoływany kierownik Podmiotu leczniczego, z uwzględnieniem ust. 2; w sytuacji, gdy Zarząd nie powoła takiego kierownika, za kierownika Podmiotu leczniczego uznaje się Zarząd zgodnie z art. 2 ust. 2 pkt 1 ustawy o działalności leczniczej;
• lekarze (Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 roku o zawodach lekarza i lekarza dentysty, Dz. U. 1997 nr 28 poz. 152 z późn zm.) – zgodnie z obowiązującymi przepisami,
• pielęgniarki/pielęgniarze/położne (Ustawa z dnia 15 lipca 2011 roku o zawodach pielęgniarki i położnej – Dz. U. 2011 nr 174 poz. 1039 z późn zm.),
• ratownicy medyczni (Ustawa z dnia 8 września 2006 roku o Państwowym Ratownictwie Medycznym, Dz. U. 2006 nr 191 poz. 1410 z późn zm.; Ustawa z dnia 1 grudnia 2022 roku o zawodzie ratownika medycznego oraz samorządzie ratowników medycznych, Dz. U. 2022, poz. 2705 z późn zm.),
• ratownicy KPP (tj. kwalifikowanej pierwszej pomocy),
• gabinety diagnostyczne (w określonych lokalizacjach),
• gabinety zabiegowe (w określonych lokalizacjach),
• specjalistyczny sprzęt medyczny,
• podręczny magazyn leków/sprzętu medycznego (w określonych lokalizacjach),
• węzeł sanitarny,
• zaplecze socjalne.

3. Nadzór merytoryczny nad działaniem i kierowaniem wykonującego działalność leczniczą podmiotu będącego przedsiębiorcą sprawuje osoba upoważniona przez Zarząd Spółki, posiadająca odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie i/lub specjalizację, a także wykształcenie medyczne.
4. W zakresie ust. 3 nie mają zastosowania przepisy Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie kwalifikacji wymaganych od pracowników na poszczególnych rodzajach stanowisk pracy w podmiotach leczniczych niebędących przedsiębiorcami.

Rozdział VI

Przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych

w jednostce Podmiotu leczniczego

1. Świadczenia zdrowotne, udzielane są wyłącznie przez osoby wykonujące zawód medyczny, które posiadają aktualne uprawnienia do wykonywania zawodu, odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie w tym zakresie, potwierdzone dyplomami, certyfikatami i spełniających odpowiednie wymagania wynikające z obowiązujących aktów prawnych, z uwzględnieniem art. 17 ust. 1 pkt 3 ustawy o działalności leczniczej. W przypadkach, wskazanych w przepisach prawa, niektóre czynności wykonywać mogą także inne osoby, o ile spełniają określone tymi przepisami wymagania.
2. W skład personelu udzielającego świadczeń wchodzą:

1. lekarze,
2. pielęgniarki/pielęgniarze/położne,
3. ratownicy medyczni,
4. ratownicy KPP (w zakresie do tego określonym przepisami).

3. Proces udzielania świadczeń rozpoczyna się w chwili objęcia pacjenta opieką – w pomieszczeniach Podmiotu leczniczego lub w miejscu wezwania.
4. Świadczenia zdrowotne wykonywane są zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, przy użyciu dostępnego specjalistycznego sprzętu, materiałów i środków medycznych, przy uwzględnieniu wszelkich przepisów prawa, określających zasady ich wykonywania.
5. Udzielenie świadczenia wraz ze wskazaniem podanych leków, a także wszelkie inne informacje, wymagane przez właściwe przepisy prawa, odnotowywane jest w dokumentacji medycznej w formie elektronicznej.
6. W razie odmowy poddania się pomocy medycznej, pacjent jest zobowiązany do złożenia osobistego podpisu na druku odmowy. W razie odmowy lub niemożności złożenia podpisu przez pacjenta zespół ratowniczy, wyznaczony do udzielenia pomocy, jest zobowiązany wypełnić druk odmowy oraz stwierdzić na tym druku odmowę (niemożność) jego podpisu przez pacjenta. Zespół ratowniczy udzieli pacjentowi pomocy medycznej pomimo braku jego zgody (tj. pomimo odmowy zgody na udzielenie świadczenia zdrowotnego), jeżeli taki obowiązek będzie wynikał z przepisów prawa. Postanowienia niniejszego ustępu nie naruszają przepisów prawa, w szczególności przepisów ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, o prawie pacjenta do wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub odmowy takiej zgody.
7. Pacjent ma prawo do otrzymania karty informacyjnej z udzielonego świadczenia.
8. Wprowadza się standard ochrony małoletnich. Standard ochrony małoletnich określi kierownik Podmiotu leczniczego po uzyskaniu opinii osoby sprawującej nadzór merytoryczny, o którym mowa w ustępie 3 Rozdziału V.
9. Przed przystąpieniem do udzielenia mu świadczenia przez personel medyczny pacjent wyraża na piśmie lub w formie elektronicznej (na opracowanych przez Podmiot leczniczy formularzach) zgody lub składa oświadczenia w zakresie:

1. zgodzie na udzielenie mu proponowanych przez Podmiot leczniczy świadczeń zdrowotnych, względnie o odmowie zgody na udzielenie mu takich świadczeń,
2. oświadczenia o upoważnieniu osoby bliskiej do uzyskiwania informacji o jego stanie zdrowia i udzielonych świadczeniach zdrowotnych, ze wskazaniem imienia i nazwiska osoby upoważnionej oraz danych umożliwiających kontakt z tą osobą, albo oświadczenie o braku takiego upoważnienia,
3. oświadczenia o upoważnieniu osoby bliskiej do uzyskiwania dokumentacji, ze wskazaniem imienia i nazwiska osoby upoważnionej, albo oświadczenie o braku takiego upoważnienia,
4. inne zgody i oświadczenia, jeżeli obowiązek ich uzyskania przez podmiot leczniczy wynika z przepisów prawa.

10. Postanowień ust. 9 nie stosuje się w przypadkach, gdy przepisy prawa dopuszczają i wymagają udzielenia pacjentowi świadczenia zdrowotnego bez jego zgody, a w szczególności w okolicznościach wskazanych w art. 33 ustawy o zawodzie lekarza i lekarza dentysty. W takim wypadku Podmiot leczniczy w miarę możliwości uzupełni wymagane zgody i oświadczenia niezwłocznie po tym, gdy takie okoliczności ustąpią.

Rozdział VII

Warunki współdziałania z innymi służbami i podmiotami, w tym wykonującymi działalność leczniczą, w zakresie zapewnienia prawidłowości funkcjonowania i zapewnienia dostępności do świadczeń zdrowotnych, a także w zakresie zapewnienia prawidłowości, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych.

1. CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego w swojej działalności współpracuje z innymi podmiotami, w tym:

• wykonującymi działalność leczniczą na podstawie obustronnej umowy o współpracy,
• Dysponentami Zespołów Ratownictwa Medycznego,
• służbami sanitarnymi,
• pozostałymi jednostkami działającymi w zakresie ochrony zdrowia.

Rozdział VIII

Udostępnianie dokumentacji medycznej

1. Dokumentacja medyczna pacjentów podmiotu leczniczego udostępniana jest pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upoważnionym, instytucjom lub organom uprawnionym na zasadach określonych właściwymi przepisami prawa w tym, w szczególności Ustawą z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009, nr 52, poz. 417 z późn zm.).
2. Udostępnienie pierwszego egzemplarza dokumentacji poprzez sporządzenie jej wydruku nie podlega opłacie.
3. Maksymalna wysokość opłaty za udostępnienie kolejnej kopii dokumentacji medycznej wynosi:

1. za jedną stronę wyciągu albo odpisu dokumentacji medycznej – nie może przekraczać 0,002%,
2. za jedną stronę kopii albo wydruku dokumentacji medycznej – nie może przekraczać 0,00007%,
3. za udostępnienie dokumentacji medycznej na informatycznym nośniku danych – nie może przekraczać 0,0004%

– przeciętnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale, ogłaszanego przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego w Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski” na podstawie art. 20 pkt 2 ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych, począwszy od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło ogłoszenie.

4. Sposób prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej odbywa się zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz. U. 2009, nr 52, poz. 417 z późn zm.), oraz Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r. w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz. U. 2020, poz. 666 z późn zm.).
5. W CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego stosowane są zapisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Rozdział IX

Sposób kierowania jednostką Podmiotu leczniczego

1. Kierowaniem Centrum Ratownictwa – Punkt Zabezpieczenia Medycznego zajmuje się:

• kierownik Podmiotu leczniczego – osoba upoważniona przez Zarząd, z uwzględnieniem postanowień Rozdziału V, ust. 1 tiret drugie.

2. Do szczegółowych kompetencji i obowiązków kierownika Podmiotu leczniczego – z ograniczeniem do działalności Podmiotu leczniczego CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego – należą:

• kierowanie pracą podległego personelu,
• reprezentowanie Centrum Ratownictwa spółki z o.o. w ramach działalności Podmiotu leczniczego CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego w stosunkach zewnętrznych i wewnętrznych (w zależności od sytuacji – na podstawie udzielonego przez Zarząd Centrum Ratownictwa spółki z o.o. pełnomocnictwa albo na mocy ogólnej kompetencji Zarządu Centrum Ratownictwa spółki z o.o. do prowadzenia jej spraw i reprezentowania),
• podejmowanie decyzji, opiniowanie, zatwierdzanie w sprawach związanych z nawiązywaniem, zmianą i rozwiązywaniem umów o pracę, lub innych umów, a także przyznawaniem nagród i premii,
• kontrolowanie przestrzegania przez pracowników przepisów prawa pracy, BHP i przeciwpożarowych,
• wydawanie zarządzeń wewnętrznych regulujących bieżącą działalność,
• opracowywanie i zatwierdzanie harmonogramów pracy pracowników,
• nadzór nad utrzymaniem urządzeń, sprzętu i zajmowanych pomieszczeń w należytym stanie technicznym z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego oraz zasad bezpieczeństwa i higieny pracy,
• nadzór merytoryczny nad działalnością osób wykonujących zawody medyczne, a także innych osób, które na podstawie przepisów prawa mogą wykonywać określone czynności w ramach udzielania świadczeń zdrowotnych,
• realizowanie zamówień i zaopatrzenia w środki i materiały niezbędne do funkcjonowania CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego, oraz podejmowanie decyzji w sprawach dotyczących bieżących zakupów sprzętu i materiałów.

Rozdział X

Postanowienia końcowe

1. Regulamin organizacyjny ustala Kierownik Podmiotu Leczniczego.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem organizacyjnym zastosowanie mają właściwe przepisy.
3. Podanie regulaminu do wiadomości następuje poprzez udostępnienie go, na wniosek pacjenta, bez uszczerbku dla postanowień art. 24 ust. 2 ustawy o działalności leczniczej.
4. Postanowienia regulaminu zostają podane do wiadomości wszystkich zatrudnionych w CENTRUM RATOWNICTWA – Punkt Zabezpieczenia Medycznego.
5. Regulamin w obecnym brzmieniu wchodzi w życie z dniem zatwierdzenia.